隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策说明 Lyria 3（https://lyria-3.pro，下称“Lyria 3”“我们”）在您使用网站、产品与服务时，如何收集、使用、共享和保护个人信息。

当您使用 Lyria 3，即表示您已知悉本政策及我们的服务条款。若您不同意，请停止使用本服务。

2. 我们收集的信息

我们会收集以下类别的信息：

1. 账户信息

   • 姓名、邮箱地址、登录凭证及账户资料。

2. 内容与生成数据

   • 提示词、上传文件（如图片/视频/音频）、生成参数，以及通过服务产生的 AI 输出内容。

3. 支付与账单信息

   • 订单信息、订阅计划、账单国家/地区、支付状态及有限的支付元数据。
   • 完整的银行卡或钱包信息由第三方支付合作方（如 Stripe、PayPal、Creem）处理，我们不会在服务器中完整保存。

4. 使用与设备信息

   • IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识、访问页面、时间戳、功能使用记录和诊断日志。

5. Cookie 与类似技术信息

   • 用于保持登录、记住偏好、衡量性能和优化体验的数据。

6. 客服与沟通信息

   • 您联系支持团队时提供的信息，包括邮件内容、附件和问题描述。

3. 我们如何使用信息

我们将信息用于：

• 提供、维护并改进 Lyria 3。
• 用户认证与账户安全保护。
• 处理购买、订阅续费与退款。
• 检测滥用、欺诈、违规行为与安全事件。
• 响应客服请求并发送服务通知。
• 履行法律义务并执行合同权利。
• 在可行情况下基于聚合或去标识化数据进行产品分析与质量优化。

4. 处理依据（适用于 EEA/UK 用户）

若您位于 EEA/UK，我们会基于以下一种或多种法律依据处理个人数据：

• 履行合同：为提供您请求的服务。
• 合法利益：用于安全、运营与服务改进。
• 同意：在法律要求下（如非必要 Cookie）。
• 法律义务：用于税务、会计、执法与合规要求。

5. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。我们可能与以下对象共享必要数据：

• 云基础设施、托管、存储与分析服务商。
• 身份认证、客服支持与反滥用服务商。
• 支付处理与账单合作方。
• 为实现您请求的 AI 生成功能所需的模型与处理合作方。
• 依法要求披露时的监管/执法机构，或为保护平台与用户权益所必需的对象。
• 在并购、融资、资产交易等场景中的继受主体。

6. 跨境传输

您的信息可能会在您所在国家/地区之外进行处理。法律要求时，我们会采取适当的跨境传输保障措施。

7. 数据保留

我们仅在实现本政策目的所需期间内保留数据，并满足法律、会计与安全要求。不同数据类型的保留期可能不同：

• 账户数据：账户存续期间及注销后合理期限。
• 账单与交易记录：按税务/会计法规要求保留。
• 日志与诊断数据：通常按安全与排障周期保留。
• 生成内容：基于产品功能、您的设置及法律义务保留。

8. 您的隐私权利

依据您所在地区法律，您可能享有以下权利：

• 访问个人数据。
• 更正不准确数据。
• 删除个人数据。
• 导出或获取数据副本。
• 反对或限制某些处理。
• 撤回同意（适用于基于同意的处理）。
• 在法律要求下对拒绝请求提出申诉。

您可发送邮件至 support@lyria-3.pro 提交请求。为保护账户安全，我们可能在处理前进行身份核验。

9. Cookie

我们使用必要 Cookie 与可选 Cookie。您可通过浏览器设置和站内同意管理工具进行控制。禁用某些 Cookie 可能影响服务功能。

10. 数据安全

我们采用商业上合理的技术和组织措施（如传输加密、访问控制、监控与最小权限）保护数据安全。但任何系统都无法保证 100% 绝对安全。

11. 未成年人

Lyria 3 不面向 13 岁以下儿童（若当地法律要求更高年龄门槛，以当地规定为准）。若我们发现未经有效同意收集了未成年人个人信息，将尽快删除。

12. 第三方链接与服务

本服务可能包含第三方链接或集成能力，其隐私实践由第三方政策约束，不受本政策直接管辖。

13. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。若发生重大变更，我们会更新本页日期，并在法律要求时提供额外通知。

14. 联系我们

如您对本政策或数据处理有疑问，请联系：

• 邮箱：support@lyria-3.pro
• 网站：https://lyria-3.pro

与支付和退款相关的规则，请同时查阅服务条款与退款政策。